سوالات متداول

هاست لینوکس برای سایت‌های PHP، HTML و سیستم‌های مدیریت محتوا مانند وردپرس، جوملا و پرستاشاپ مناسب است. اکثر سایت‌های اینترنتی روی این بستر اجرا می‌شوند.

هاست ایران برای مخاطبان داخلی سرعت و تأخیر بهتری فراهم می‌کند و با درگاه‌های بانکی ایرانی سازگاری بیشتری دارد. هاست آلمان برای سایت‌هایی با مخاطب بین‌المللی یا نیاز به IP خارجی گزینه مناسب‌تری است.

بله، نصب وردپرس روی هاست لینوکس رایکت کاملاً پشتیبانی می‌شود. با PHP بروز و منابع بهینه، محیط مناسبی برای اجرای وردپرس فراهم است.

بله، تمام پلن‌های هاست لینوکس رایکت از PHP نسخه‌های جدید و گواهینامه SSL رایگان Let's Encrypt پشتیبانی می‌کنند.

هاست ووکامرس نوعی هاست اختصاصی برای فروشگاه‌های آنلاین مبتنی بر وردپرس است که منابع پردازشی بیشتر، حافظه NVMe پرسرعت و سرور LiteSpeed دارد تا تجربه خرید روانی را فراهم کند.

برای یک فروشگاه آنلاین موفق به CPU و RAM کافی متناسب با بازدید، حافظه NVMe برای پردازش سریع تراکنش‌ها، و قابلیت Object Cache نیاز دارید.

هاست ووکامرس اختصاصاً برای فروشگاه‌های آنلاین بهینه شده است. منابع بیشتر، پشتیبانی از Object Cache و سرور LiteSpeed از مزیت‌های اصلی آن نسبت به هاست‌های عمومی هستند.

بله، هاست ووکامرس ایران رایکت برای فروشگاه‌های داخلی گزینه مناسبی است؛ زیرا سرعت بهتری برای کاربران ایرانی دارد و با درگاه‌های پرداخت بانکی ایرانی سازگاری کاملی دارد.

هاست ابری نوعی میزبانی وب است که منابع آن از چندین سرور به صورت پویا تأمین می‌شود. این معماری پایداری بالاتر، مقیاس‌پذیری بهتر و سرعت بیشتری نسبت به هاست‌های اشتراکی معمولی ارائه می‌دهد.

در هاست ابری منابع به صورت اختصاصی در اختیار شماست و تأثیر سایر کاربران روی عملکرد سایت شما به حداقل می‌رسد. همچنین امکان تحمل ترافیک ناگهانی بدون افت کیفیت وجود دارد.

بله، هاست ابری گزینه ایده‌آلی برای سایت‌هایی است که بازدید بالا یا نوسان ترافیک دارند. عملکرد پایدار حتی در اوج ترافیک از مزیت‌های اصلی آن است.

هاست ویندوز برای سایت‌هایی که با تکنولوژی‌های مایکروسافت مثل ASP.NET یا MSSQL کار می‌کنند مناسب است.

هاست ویندوز ایران برای کاربران ایرانی سرعت و تأخیر بهتری دارد و با سرویس‌های بانکی داخلی سازگارتر است. هاست آلمان برای سایت‌هایی با مخاطب بین‌المللی مناسب‌تر است.

وردپرس از نظر فنی روی هاست ویندوز قابل نصب است، اما به دلیل بهینه‌سازی بهتر PHP روی لینوکس، هاست‌های لینوکسی برای وردپرس توصیه می‌شوند.

نمایندگی هاست سرویسی است که به شما امکان می‌دهد فضای میزبانی را خریداری کرده و به صورت مستقل برای مشتریان خود اکانت‌های هاست جداگانه ایجاد کنید، بدون نیاز به خرید سرور اختصاصی.

در هاست معمولی شما فقط یک اکانت دارید، اما در نمایندگی می‌توانید چندین اکانت مستقل برای مشتریان مختلف ایجاد و مدیریت کنید و کنترل کاملی روی تخصیص منابع داشته باشید.

نمایندگی لینوکس برای میزبانی سایت‌های PHP مثل وردپرس مناسب است، در حالی که نمایندگی ویندوز برای اپلیکیشن‌های مبتنی بر ASP.NET و تکنولوژی‌های مایکروسافت کاربرد دارد.

تیم پشتیبانی رایکت به صورت ۲۴ ساعته از طریق سیستم تیکت در دسترس است. نمایندگان می‌توانند درخواست‌های مربوط به سرویس‌های خود را از طریق پنل کاربری ارسال کنند.

سرور مجازی یا VPS بخشی از یک سرور فیزیکی قدرتمند است که به صورت ایزوله در اختیار شما قرار می‌گیرد. منابع اختصاصی دارید و کنترل کاملی روی سیستم‌عامل و نرم‌افزارها خواهید داشت.

سرور مجازی میکروتیک یک VPS با سیستم‌عامل RouterOS است که برای مدیریت شبکه، پیکربندی فایروال، ایجاد VPN و کنترل ترافیک استفاده می‌شود. انعطاف‌پذیری بالا و قابلیت تنظیم دقیق از مزیت‌های آن هستند.

بله، در صورت نیاز به منابع بیشتر می‌توانید با پرداخت هزینه مابه‌التفاوت سرور خود را به پلن‌های بالاتر ارتقا دهید و RAM، CPU یا فضای ذخیره‌سازی را افزایش دهید.

بسته به نوع سرور، تحویل از آنی تا ۲ ساعت پس از تأیید پرداخت متغیر است. اطلاعات دسترسی پس از آماده‌سازی از طریق ایمیل ارسال می‌شود.

امنیت فیزیکی سرورها توسط دیتاسنتر تضمین می‌شود. با به‌روزرسانی منظم نرم‌افزارها، فیلترکردن پروتکل‌های مخرب و محدودسازی دسترسی، امنیت سرور در بالاترین سطح نگه داشته می‌شود.

سرور GitLab یک سرور مجازی اختصاصی است که نرم‌افزار GitLab روی آن نصب شده تا بتوانید مخازن Git خصوصی خود را مدیریت کنید. با این سرور تیم توسعه شما می‌تواند به صورت یکپارچه روی پروژه‌ها همکاری کند.

شرکت‌های نرم‌افزاری، تیم‌های برنامه‌نویسی و سازمان‌های IT که به مدیریت پروژه‌های خصوصی، کد ریویو و CI/CD نیاز دارند از این سرور استفاده می‌کنند.

خیر. سرور گیت‌لب اختصاصی شما هیچ‌کدام از محدودیت‌های GitHub مثل محدودیت تعداد کاربر یا حجم مخزن را ندارد.

نسخه GitLab Community Edition (CE) پایدار و رسمی نصب می‌شود که تمام امکانات اصلی برای کار تیمی را فراهم می‌کند.

بله، می‌توانید با پرداخت هزینه مابه‌التفاوت منابع سرور گیت‌لب خود را ارتقا دهید تا پاسخگوی رشد تیم و پروژه‌هایتان باشد.

سرور ترید یک سرور مجازی ویندوزی است که با اینترنت پرسرعت و پایدار برای استفاده در معاملات آنلاین بازارهای مالی طراحی شده است. با این سرور می‌توانید ربات‌های معاملاتی را ۲۴ ساعته فعال نگه دارید.

بله، با نصب اپلیکیشن‌هایی مانند Microsoft Remote Desktop یا RD Client روی موبایل می‌توانید از هر جا به سرور ترید خود متصل شوید.

سرور ترید اتصال پایدار و بدون قطعی ۲۴/۷ فراهم می‌کند که برای اجرای ربات‌های معاملاتی ضروری است. همچنین تأخیر کم در اجرای سفارشات از مزیت‌های مهم آن است.

دامنه آدرس منحصربه‌فرد سایت شما در اینترنت است که کاربران با تایپ آن وارد سایتتان می‌شوند؛ مثل یک نشانی که مشخص می‌کند سایت شما در کجای اینترنت قرار دارد.

برای انتقال دامنه باید حداقل ۶۰ روز از تاریخ ثبت یا آخرین انتقال گذشته باشد، دامنه در حالت بازخرید (Redemption) نباشد و قفل انتقال غیرفعال باشد.

دامنه‌های فارسی (IDN) در حال حاضر پشتیبانی نمی‌شوند. برای سایت‌های فارسی توصیه می‌شود از پسوند .ir یا .com با نام انگلیسی استفاده کنید.

دامنه .ir مخصوص ایران است، اعتبار و هویت ایرانی به سایت می‌دهد و معمولاً هزینه کمتری دارد. دامنه .com جهانی‌تر است و برای کسب‌وکارهای با مخاطب بین‌المللی مناسب‌تر است.

SSL اطلاعات رد و بدل شده بین مرورگر کاربر و سرور شما را رمزنگاری می‌کند. داشتن SSL برای امنیت سایت، اعتماد کاربران و بهتر دیده‌شدن در نتایج گوگل ضروری است.

SSL رایگان توسط Let's Encrypt، یک مرجع صدور گواهی معتبر و غیرانتفاعی، صادر می‌شود و در تمام مرورگرهای مطرح مورد پذیرش است.

اعتبار SSL رایگان Let's Encrypt سه ماهه است اما به صورت خودکار تمدید می‌شود، بنابراین نیازی به مراقبت دستی ندارید.

گواهینامه Wildcard یک دامنه اصلی و تمام ساب‌دامنه‌های آن را با یک گواهینامه پوشش می‌دهد. مثلاً با Wildcard برای example.com، هم blog.example.com و هم shop.example.com ایمن می‌شوند.

ایمیل سازمانی آدرس ایمیلی است که با دامنه اختصاصی شما ساخته می‌شود و اعتبار و حرفه‌ای بودن کسب‌وکار شما را نشان می‌دهد.

SMTP پروتکل استانداردی است که برای ارسال ایمیل استفاده می‌شود. این پروتکل ایمیل شما را مستقیماً از سرور ارسال می‌کند و برای تنظیم افزونه‌های ارسال ایمیل در وردپرس نیز استفاده می‌شود.

ایمیل‌های ارسال‌شده از سرورهای اشتراکی گاهی در اسپم قرار می‌گیرند، چون IP سرور میان چندین کاربر مشترک است و رفتار یک کاربر می‌تواند روی اعتبار IP تأثیر بگذارد.

استفاده از IP اختصاصی و تنظیم صحیح SPF، DKIM و DMARC روی دامنه از اصلی‌ترین راه‌های جلوگیری از اسپم‌شدن ایمیل‌های شما هستند.

هاست پشتیبان فضایی اختصاصی برای نگهداری نسخه‌های پشتیبان سایت و پایگاه داده است. داشتن بکاپ منظم روی یک سرور جداگانه از مهم‌ترین اقدامات امنیتی برای حفاظت از اطلاعات سایت است.

خیر. هاست پشتیبان فقط برای ذخیره فایل‌های بکاپ طراحی شده و امکانات لازم برای اجرای سایت مثل پردازش PHP و مدیریت دیتابیس را ندارد.

هاست دانلود فضایی مقرون‌به‌صرفه برای ذخیره و توزیع فایل‌های دانلودی است. این نوع هاست بر بهینه‌سازی سرعت دانلود تمرکز دارد و نیاز به دیتابیس ندارد.

هاست دانلود ایران برای فایل‌هایی که مخاطبان ایرانی دانلود می‌کنند سرعت بیشتری دارد. هاست دانلود آلمان برای توزیع فایل به کاربران خارج از کشور مناسب‌تر است.

برای بررسی سریع‌تر مشکل، آدرس دامنه یا سرویس مربوطه، شرح کامل مشکل، پیام خطا در صورت وجود و در صورت امکان اسکرین‌شات از خطا را در تیکت ذکر کنید.

از ارسال چندین تیکت برای یک موضوع خودداری کنید، اطلاعات لازم را در اولین تیکت ذکر کنید و هنگام ارسال تیکت، سرویس مربوطه را به درستی انتخاب نمایید.

تیم پشتیبانی رایکت در ساعات اداری به تیکت‌ها پاسخ می‌دهد. برای مشکلات بحرانی، درخواست‌ها با اولویت بیشتری بررسی می‌شوند.

هاست‌های اشتراکی عمومی برای اجرای Python یا Node.js مناسب نیستند. برای این تکنولوژی‌ها استفاده از سرور مجازی VPS توصیه می‌شود.

انتخاب هاست به عوامل مختلفی بستگی دارد: نوع سایت، میزان بازدید، حجم محتوا و بودجه. تیم پشتیبانی رایکت می‌تواند بر اساس نیاز شما بهترین پلن را پیشنهاد دهد.

پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، اطلاعات دسترسی به سرویس از طریق ایمیل ارسال می‌شود. زمان فعال‌سازی برای اکثر سرویس‌ها آنی است.

بله، برای اکثر سرویس‌های رایکت امکان ارتقا به پلن‌های بالاتر با پرداخت هزینه مابه‌التفاوت وجود دارد.