بعد از درست شدن پایههای فنی، چیزی که سایت را جلو میبرد محتواست. اما نه هر محتوایی: محتوایی که به یک سوال واقعی جواب میدهد و طوری ساخته شده که هم خواننده و هم موتور جستجو راحت بفهمندش.
از سوال شروع کنید، نه از کلمه کلیدی
بهجای اینکه دنبال کلمه پرجستجو بگردید، فهرستی از سوالهای واقعی مشتریانتان بسازید: چیزهایی که در تماسها، تیکتها و پیامها تکرار میشوند. همینها بهترین موضوعها هستند، چون هم مخاطب دارند هم شما بهتر از هر کسی جوابشان را بلدید.
ساختار یک مطلب خوب
- مقدمه کوتاه: در دو سه جمله بگویید این مطلب چه مشکلی را حل میکند.
- تیترهای واضح: خواننده باید با نگاه به تیترها بفهمد کجا جوابش هست.
- مراحل و جدول: هرجا ممکن است، متن را به فهرست و جدول تبدیل کنید.
- تصویر مرتبط: اسکرینشات واقعی از همان کاری که توضیح میدهید.
- جمعبندی و قدم بعد: خواننده بعد از خواندن باید بداند چه کند.
لینک داخلی؛ کمهزینهترین کار مؤثر
وقتی مطالب مرتبط به هم لینک میدهند، سه اتفاق میافتد: کاربر بیشتر میماند، موتور جستجو ساختار سایت را بهتر میفهمد و اعتبار بین صفحهها پخش میشود.
- متن لینک باید توصیفی باشد، نه «اینجا کلیک کنید».
- هر مطلب جدید را به دو سه مطلب قدیمی مرتبط لینک کنید و از آنها هم به مطلب جدید لینک بدهید.
- صفحههای مهم (مثل صفحه خدمات) باید از مطالب پربازدید لینک بگیرند.
محتوای تکراری و صفحههای نازک
- یک مطلب را با تغییر چند کلمه دوباره منتشر نکنید؛ بهجایش همان مطلب را کاملتر کنید.
- صفحههای چندخطی که چیزی به کاربر اضافه نمیکنند، بیشتر ضرر دارند تا فایده.
- اگر دو صفحه موضوع نزدیکی دارند، ادغامشان کنید و آدرس قدیمی را ریدایرکت کنید.
محتوای قدیمی را بهروز کنید
گاهی بهروزرسانی یک مطلب قدیمی که از قبل رتبه دارد، از نوشتن سه مطلب تازه مؤثرتر است. هر چند ماه، مطالب پربازدید را مرور کنید: اطلاعات هنوز درست است؟ تصویرها با نسخه فعلی پنل میخواند؟ لینکها کار میکنند؟
اندازهگیری
در سرچ کنسول ببینید هر صفحه با چه عبارتهایی نمایش داده میشود. اگر صفحهای نمایش زیاد ولی کلیک کم دارد، عنوان و توضیحات متایش را بهتر بنویسید. اگر عبارتی نمایش میگیرد که مطلب اختصاصی ندارید، همان میتواند موضوع بعدی شما باشد.
یک برنامه ساده
- ده سوال پرتکرار مشتریان را بنویسید.
- هفتهای یک مطلب کامل منتشر کنید، نه چند مطلب کوتاه.
- هر مطلب جدید را به مطالب قبلی لینک بدهید.
- ماهی یک بار یک مطلب قدیمی را بهروز کنید.
- هر سه ماه، نتایج سرچ کنسول را بررسی و مسیر را اصلاح کنید.
اگر میخواهید نمونهای از این ساختار را ببینید، پایگاه دانش رایکت با همین قواعد نوشته شده است.
