کیف پول ناحیه کاربری رایکت یک حساب اعتباری داخلی است: مبلغی را از قبل شارژ میکنید و بعد فاکتورها را با همان اعتبار پرداخت میکنید. این کار مخصوصاً وقتی چند سرویس دارید یا میخواهید بودجه سالانه هاست و دامنه را از قبل کنار بگذارید، کار را ساده میکند.
کیف پول به چه دردی میخورد
- پرداخت سریع فاکتور بدون رفتن به درگاه بانکی
- جلوگیری از قطعی سرویس وقتی سررسید نزدیک است و شما در دسترس نیستید
- مدیریت بهتر هزینهها؛ اعتبار را یکجا شارژ میکنید و کمکم خرج میشود
- برگشت مبالغ در مواردی مثل لغو سرویس، بهصورت اعتبار قابل استفاده
شارژ کیف پول
- وارد ناحیه کاربری شوید.
- بخش افزودن اعتبار یا کیف پول را باز کنید.
- مبلغ موردنظر را وارد کنید و پرداخت را از طریق درگاه بانکی انجام دهید.
- بعد از پرداخت موفق، موجودی در حساب شما ثبت میشود.
اگر امکان پرداخت آنلاین ندارید، میتوانید مبلغ را به روش کارت به کارت یا فیش بانکی واریز کنید و رسید را برای پشتیبانی بفرستید تا اعتبار حسابتان شارژ شود.
پرداخت فاکتور با اعتبار
هنگام پرداخت فاکتور، اگر موجودی کیف پول کافی باشد، میتوانید بهجای درگاه بانکی همان اعتبار را انتخاب کنید. اگر موجودی کمتر از مبلغ فاکتور باشد، باقیمانده را آنلاین پرداخت میکنید.
فاکتورها را کجا ببینم
در بخش فاکتورها، همه صورتحسابها با وضعیتشان فهرست میشود:
| وضعیت | یعنی چه |
|---|---|
| پرداختنشده | فاکتور صادر شده و منتظر پرداخت است |
| پرداختشده | تسویه شده و سرویس فعال است |
| سررسید گذشته | از موعد گذشته؛ در صورت ادامه، سرویس معلق میشود |
| لغوشده | فاکتور باطل شده و نیازی به پرداخت ندارد |
فاکتور پرداختشده را میتوانید بهصورت PDF ذخیره کنید؛ برای حسابداری شرکتها به کار میآید.
سررسید را از دست ندهید
پیش از رسیدن سررسید، فاکتور تمدید صادر و اطلاعرسانی میشود. سه کار ساده جلوی قطعی سایت را میگیرد:
- ایمیل و شماره موبایل حسابتان را بهروز نگه دارید.
- مقداری اعتبار در کیف پول داشته باشید.
- سرویسهای مهم را زودتر از موعد تمدید کنید، نه روز آخر.
سوالهای رایج
اعتبار کیف پول قابل برداشت است؟
اعتبار برای خرید و تمدید سرویسهای رایکت در نظر گرفته شده است. برای شرایط بازگشت وجه، قوانین و مقررات را ببینید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
پرداخت کردم ولی فاکتور هنوز پرداختنشده است
گاهی تأیید تراکنش چند دقیقه طول میکشد. اگر مبلغ از حسابتان کم شده و بعد از نیم ساعت وضعیت عوض نشد، با شماره پیگیری تراکنش یک تیکت بزنید.
میتوانم برای دیگری از اعتبار خودم استفاده کنم؟
اعتبار به همان حساب کاربری تعلق دارد. اگر سرویسهای چند سایت را مدیریت میکنید، بهتر است هرکدام حساب جدا داشته باشند؛ در این حالت برنامه همکاری در فروش هم میتواند برایتان جذاب باشد.
