اگر پرداخت آنلاین برایتان ممکن نیست — کارت بانکی رمز دوم ندارد، درگاه پاسخ نمیدهد یا مبلغ بالاست — میتوانید هزینه سرویس را کارت به کارت یا با فیش بانکی پرداخت کنید. این راهنما مسیر درست این کار را نشان میدهد.
مراحل پرداخت کارت به کارت
- ابتدا سفارش را در سایت ثبت کنید تا فاکتور صادر شود. بدون فاکتور، تطبیق پرداخت سخت میشود.
- به صفحه شماره حسابها بروید و شماره کارت یا حساب رسمی رایکت را بردارید.
- مبلغ دقیق فاکتور را واریز کنید.
- رسید پرداخت را همراه شماره فاکتور از طریق تیکت دپارتمان مالی بفرستید.
- پس از بررسی، فاکتور تسویه و سرویس فعال میشود.
حتماً به حسابهای رسمی اعلامشده در همین صفحه واریز کنید. رایکت هیچوقت از طریق پیام خصوصی یا شبکههای اجتماعی شماره کارت شخصی نمیفرستد.
اطلاعاتی که باید در تیکت بنویسید
- شماره فاکتور
- مبلغ و تاریخ واریز
- چهار رقم آخر کارت مبدأ یا کد رهگیری تراکنش
- تصویر رسید در صورت امکان
هرچه این اطلاعات دقیقتر باشد، تأیید پرداخت سریعتر انجام میشود.
روشهای دیگر پرداخت
| روش | توضیح |
|---|---|
| درگاه بانکی | سریعترین راه؛ فاکتور بلافاصله تسویه میشود |
| کیف پول | اعتبار را از قبل شارژ میکنید و بعد فاکتورها را با آن پرداخت میکنید (راهنما) |
| کارت به کارت | برای وقتی پرداخت آنلاین ممکن نیست؛ نیاز به ارسال رسید دارد |
اگر چند سرویس دارید، شارژ کیف پول کار را سادهتر میکند: یک بار واریز، چند بار پرداخت بدون معطلی.
سوالهای رایج
چقدر طول میکشد تا پرداخت تأیید شود؟
پس از ارسال رسید، در ساعات کاری معمولاً کوتاه است. برای سفارشهای فوری، بهتر است از درگاه بانکی یا کیف پول استفاده کنید.
مبلغ را اشتباه واریز کردهام
در تیکت توضیح دهید؛ مابهالتفاوت به کیف پول شما اضافه میشود یا راهنمایی لازم داده میشود.
فاکتور رسمی میخواهم
اطلاعات حساب کاربری (نام، آدرس و کد پستی) باید کامل و درست باشد. راهنما: ویرایش پروفایل.
