اطلاعات حساب کاربری فقط یک فرم تشریفاتی نیست: فاکتورهای رسمی با همین اطلاعات صادر می‌شود، یادآوری سررسید به همین ایمیل و موبایل می‌رود و در بازیابی حساب هم همین‌ها ملاک‌اند. این راهنما بخش پروفایل و تنظیمات امنیتی را توضیح می‌دهد.

ویرایش اطلاعات حساب

  1. وارد ناحیه کاربری شوید.
  2. از منوی پایین سمت راست، بخش پروفایل و سپس جزئیات حساب را باز کنید.
  3. نام، ایمیل، موبایل، نشانی و کد پستی را بررسی و در صورت نیاز اصلاح کنید.
  4. تغییرات را ذخیره کنید.
صفحه ویرایش اطلاعات حساب در ناحیه کاربری رایکت
جزئیات حساب: نام، ایمیل، موبایل و آدرس مالی

اطلاعات مالی و آدرس باید با مدارک شما بخواند؛ فاکتورهای رسمی بر همین اساس صادر می‌شوند و اصلاح فاکتور صادرشده دردسر دارد.

امنیت حساب

در بخش امنیت می‌توانید رمز عبور را عوض کنید و وضعیت ورودهای حساب را ببینید.

بخش امنیت حساب کاربری در ناحیه کاربری رایکت
تنظیمات امنیتی: تغییر رمز عبور و کنترل دسترسی

چند قاعده ساده:

  • رمز ناحیه کاربری را با رمز هاست، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی یکی نکنید.
  • هر چند ماه یک‌بار رمز را عوض کنید، به‌خصوص اگر آن را به کسی داده‌اید.
  • روی رایانه‌های عمومی گزینه «مرا به خاطر بسپار» را نزنید و در پایان خارج شوید.
  • ایمیل حساب را همیشه در دسترس نگه دارید؛ کلید بازیابی همان است.

حساب‌های فرعی برای همکاران

اگر طراح یا همکار فنی دارید و می‌خواهید بدون دادن رمز اصلی به بخشی از حساب دسترسی داشته باشد، از حساب فرعی استفاده کنید. برای هر حساب فرعی می‌توانید تعیین کنید به کدام بخش‌ها دسترسی داشته باشد: سرویس‌ها، دامنه‌ها، فاکتورها یا تیکت‌ها.

بخش حساب‌های فرعی و تماس‌ها در ناحیه کاربری
حساب‌های فرعی: تعیین دسترسی محدود برای همکاران

بعد از پایان همکاری، دسترسی حساب فرعی را حذف کنید. این کار خیلی امن‌تر از تغییر ندادن رمز اصلی است.

اطلاع‌رسانی‌ها

ایمیل‌هایی که رایکت می‌فرستد سه دسته‌اند: یادآوری سررسید و فاکتور، پاسخ تیکت، و اطلاعیه‌های سرویس. اگر ایمیلی دریافت نمی‌کنید، پوشه Spam را ببینید و مطمئن شوید آدرس ایمیل حساب درست است. آرشیو ایمیل‌های ارسالی هم در ناحیه کاربری قابل مشاهده است.

راهنماهای مرتبط: ورود و بازیابی رمز و کیف پول و فاکتورها.