بعد از خرید هاست، هر چیزی که برای راه‌اندازی سایت لازم دارید در ناحیه کاربری رایکت هست: آدرس ورود به کنترل پنل، نام کاربری، نیم‌سرورها، فضای مصرفی و تاریخ سررسید. این راهنما نشان می‌دهد این اطلاعات کجاست و با هرکدام چه کار کنید.

اطلاعات سرویس کجاست

وارد ناحیه کاربری شوید و به بخش سرویس‌های من بروید. روی سرویس موردنظر کلیک کنید تا صفحه جزئیات آن باز شود.

صفحه جزئیات سرویس در ناحیه کاربری رایکت
صفحه سرویس: دکمه ورود به کنترل پنل، وضعیت تمدید، دوره پرداخت و تاریخ سررسید

در این صفحه این موارد را می‌بینید:

مورد کاربرد
نام کاربری و رمز ورود به کنترل پنل هاست (سی‌پنل)
آدرس کنترل پنل ورود مستقیم به سی‌پنل برای مدیریت فایل، دیتابیس و ایمیل
نیم‌سرورها (Name Servers) تنظیم روی دامنه تا سایت روی این هاست بالا بیاید
فضای مصرفی کنترل مصرف و برنامه‌ریزی برای ارتقا
تاریخ تمدید یادآوری سررسید برای جلوگیری از قطعی

ورود به کنترل پنل هاست

در همان صفحه، دکمه ورود به کنترل پنل شما را بدون وارد کردن دوباره رمز به سی‌پنل می‌برد. اگر می‌خواهید مستقیم وارد شوید، آدرس کنترل پنل را با پورت ۲۰۸۳ باز کنید و نام کاربری و رمز سرویس را بزنید.

داخل سی‌پنل کارهای روزمره‌تان انجام می‌شود: مدیریت فایل‌ها، ساخت دیتابیس، ساخت اکانت ایمیل، تهیه بکاپ و نصب گواهی SSL.

تنظیم نیم‌سرورها روی دامنه

اگر دامنه‌تان جای دیگری ثبت شده، تا نیم‌سرورها را عوض نکنید سایت روی هاست جدید بالا نمی‌آید. نیم‌سرورهای نوشته‌شده در صفحه سرویس را در پنل ثبت‌کننده دامنه وارد کنید. برای دامنه ir این کار در سامانه ایرنیک انجام می‌شود.

اعمال تغییر نیم‌سرور معمولاً بین چند دقیقه تا چند ساعت طول می‌کشد و در موارد نادر تا ۲۴ ساعت.

بخش اطلاعات میزبانی و نیم‌سرورها در صفحه سرویس
اطلاعات میزبانی: دامنه، نام سرور، آدرس IP و نیم‌سرورها

تغییر رمز هاست

رمز کنترل پنل را می‌توانید از خود ناحیه کاربری عوض کنید. بهتر است این کار را در این موقعیت‌ها انجام دهید:

  • وقتی رمز را به طراح یا برنامه‌نویس داده‌اید و کار تمام شده است
  • وقتی نشانه‌ای از دسترسی غیرمجاز می‌بینید
  • هر چند ماه یک‌بار، به‌عنوان یک عادت امنیتی

بعد از تغییر رمز هاست، اگر اتصال FTP یا نرم‌افزار بکاپی تنظیم کرده‌اید، رمز جدید را در آن‌ها هم به‌روز کنید؛ وگرنه اتصالشان قطع می‌شود.

تمدید، ارتقا و لغو سرویس

  • تمدید: پیش از تاریخ سررسید، فاکتور تمدید صادر می‌شود؛ با پرداخت آن سرویس بدون وقفه ادامه پیدا می‌کند.
  • ارتقا: اگر فضا یا منابع کم آمد، از همان صفحه سرویس درخواست ارتقا بدهید. اطلاعات و فایل‌های سایت سر جایشان می‌مانند.
  • لغو: اگر دیگر به سرویس نیاز ندارید، پیش از سررسید درخواست لغو بدهید تا فاکتور جدید صادر نشود. قبل از لغو حتماً یک نسخه بکاپ کامل بگیرید.

اگر اطلاعات ورود کار نکرد

اول مطمئن شوید رمز را از صفحه همان سرویس برداشته‌اید، نه رمز ناحیه کاربری. اگر باز هم وارد نشدید، از ناحیه کاربری رمز هاست را عوض کنید و دوباره امتحان کنید. در صورت ادامه مشکل، یک تیکت با ذکر نام سرویس بزنید؛ پشتیبانی رایکت ۲۴ ساعته پاسخ می‌دهد.