اگر روی هاست خود یک اکانت ایمیل سازمانی مثل info@yourdomain.ir ساخته‌اید، لازم نیست هر بار برای دیدن نامه‌ها وارد وبمیل شوید. جیمیل می‌تواند ایمیل‌های این صندوق را بگیرد و اجازه می‌دهد پاسخ‌ها را هم با همان آدرس سازمانی بفرستید؛ یعنی همه‌چیز در یک صندوق آشنا جمع می‌شود و موبایلتان هم بدون تنظیمات اضافه همان ایمیل‌ها را نشان می‌دهد.

در این راهنما هر دو مسیر را می‌بینید: دریافت نامه‌ها در جیمیل و ارسال با آدرس دامنه خودتان.

پیش از شروع چه چیزهایی لازم است

  • یک اکانت ایمیل ساخته‌شده روی هاست، همراه با رمز عبور آن. اگر هنوز نساخته‌اید، از بخش Email Accounts در سی‌پنل بسازید.
  • دامنه‌ای که رکوردهای آن به سرور هاست اشاره می‌کند.
  • یک حساب جیمیل که می‌خواهید ایمیل‌ها داخل آن بیاید.

گام اول: اطلاعات اتصال را از سی‌پنل بردارید

وارد سی‌پنل شوید و به Email Accounts بروید. روبه‌روی ایمیل موردنظر روی Connect Devices کلیک کنید. در این صفحه اطلاعات دقیق سرور ایمیل همان اکانت را می‌بینید.

بخش Email Accounts در سی‌پنل و دکمه Connect Devices
لیست اکانت‌های ایمیل در سی‌پنل؛ دکمه Connect Devices سمت چپ هر ردیف

معمولاً مقادیر به این شکل‌اند:

مورد مقدار
نام کاربری آدرس کامل ایمیل، مثلاً info@yourdomain.ir
سرور ورودی و خروجی mail.yourdomain.ir
POP3 امن پورت 995 با SSL
IMAP امن پورت 993 با SSL
SMTP امن پورت 465 با SSL (جایگزین: 587 با TLS)
تنظیمات دستی ایمیل در سی‌پنل شامل پورت‌های IMAP، POP3 و SMTP
پورت‌های امن سرور ایمیل در صفحه Connect Devices

نام کاربری همیشه آدرس کامل ایمیل است، نه فقط بخش قبل از @. این یکی از رایج‌ترین دلایل خطای احراز هویت است.

گام دوم: دریافت ایمیل‌های هاست در جیمیل

جیمیل برای خواندن صندوق‌های بیرونی از پروتکل POP3 استفاده می‌کند. مسیر کار این است:

  1. وارد جیمیل شوید و از بالا سمت راست، آیکن چرخ‌دنده و سپس See all settings را بزنید.
  2. به زبانه Accounts and Import بروید.
  3. مقابل Check mail from other accounts روی Add a mail account کلیک کنید.
  4. آدرس ایمیل سازمانی را بنویسید و مرحله بعد، گزینه Import emails from my other account (POP3) را انتخاب کنید.
  5. نام کاربری را آدرس کامل ایمیل، رمز را رمز همان اکانت، سرور را mail.yourdomain.ir و پورت را 995 بگذارید.
  6. تیک Always use a secure connection (SSL) را بزنید و Add Account را کلیک کنید.
مقادیر فرم Add a mail account در جیمیل برای دریافت ایمیل با POP3
مقادیری که باید در فرم افزودن حساب ایمیل جیمیل وارد کنید

دو گزینه‌ای که بهتر است بدانید

  • Leave a copy of retrieved message on the server: اگر آن را فعال کنید، نسخه‌ای از ایمیل روی هاست باقی می‌ماند. برای داشتن نسخه پشتیبان خوب است، اما فضای هاست را پر می‌کند و باید هرچند وقت یک‌بار صندوق را خالی کنید.
  • Label incoming messages: یک برچسب به ایمیل‌های این صندوق می‌دهد تا در شلوغی صندوق شخصی گم نشوند.

گام سوم: ارسال ایمیل با آدرس سازمانی

تا اینجا فقط نامه‌ها را می‌گیرید. برای اینکه پاسخ‌ها هم با آدرس دامنه خودتان برود:

  1. در همان زبانه Accounts and Import، مقابل Send mail as روی Add another email address کلیک کنید.
  2. نامی که می‌خواهید گیرنده ببیند (مثلاً نام برند) و آدرس ایمیل را وارد کنید. تیک Treat as an alias را بردارید.
  3. در صفحه بعد، سرور SMTP را mail.yourdomain.ir، پورت را 465 و گزینه Secured connection using SSL را انتخاب کنید.
  4. نام کاربری و رمز همان اکانت ایمیل را بنویسید و ذخیره کنید.
  5. جیمیل یک کد تأیید به همان آدرس می‌فرستد. چون در گام دوم دریافت را تنظیم کرده‌اید، کد در چند دقیقه به صندوقتان می‌آید؛ آن را وارد کنید.
مقادیر تنظیمات SMTP در بخش Send mail as جیمیل
تنظیمات ارسال با آدرس سازمانی در جیمیل

در پایان، در همان بخش گزینه Reply from the same address the message was sent to را انتخاب کنید تا پاسخ ایمیل‌های سازمانی به‌طور خودکار از همان آدرس ارسال شود، نه از جیمیل شخصی.

ایمیل‌ها به اسپم نروند

وقتی ارسال از طریق سرور هاست انجام می‌شود، اعتبار دامنه تعیین می‌کند نامه در Inbox بنشیند یا در Spam. دو رکورد را کنترل کنید:

  • SPF: در سی‌پنل از بخش Email Deliverability وضعیت دامنه را ببینید؛ اگر ایراد داشت، همان‌جا دکمه Repair را بزنید.
  • DKIM: در همان صفحه فعال می‌شود و امضای دیجیتال ایمیل‌های خروجی را تأیید می‌کند.

اگر DNS دامنه را جای دیگری (مثلاً کلودفلر) مدیریت می‌کنید، این دو رکورد باید در همان پنل هم اضافه شوند.

بخش Email Deliverability در سی‌پنل برای بررسی SPF و DKIM
وضعیت SPF و DKIM دامنه‌ها در بخش Email Deliverability

اگر به مشکل خوردید

خطای Authentication failed

نام کاربری را کامل بنویسید و رمز را دوباره از سی‌پنل تغییر دهید؛ گاهی کاراکترهای خاص در رمز هنگام کپی ناقص منتقل می‌شوند.

خطای گواهی SSL یا Server denied

اگر دامنه شما هنوز SSL ندارد یا تازه ثبت شده، به‌جای mail.yourdomain.ir نام هاست سرور را وارد کنید. این نام در همان صفحه Connect Devices آمده است. راه دیگر، استفاده از پورت 587 با TLS به‌جای ۴۶۵ است.

ایمیل دیر می‌رسد

جیمیل صندوق‌های بیرونی را با فاصله زمانی بررسی می‌کند و این فاصله می‌تواند تا حدود یک ساعت برسد. برای دریافت فوری، در بخش Check mail from other accounts روی Check mail now بزنید. اگر همیشه سرعت لحظه‌ای می‌خواهید، به‌جای جیمیل از وبمیل هاست یا یک برنامه ایمیل با IMAP استفاده کنید.

پورت بسته است

بعضی اپراتورهای اینترنت پورت ۲۵ و گاهی ۴۶۵ را می‌بندند. این محدودیت سمت شبکه شماست؛ با پورت ۵۸۷ یا از طریق اینترنت دیگری امتحان کنید.

جمع‌بندی

با تنظیم POP3 برای دریافت و SMTP برای ارسال، صندوق ایمیل سازمانی‌تان داخل جیمیل کار می‌کند و نیازی به وبمیل نیست. فقط یادتان باشد پاک‌کردن ایمیل داخل جیمیل، نسخه روی سرور را حذف نمی‌کند؛ اگر گزینه نگه‌داشتن نسخه را فعال کرده‌اید، هر چند وقت یک‌بار فضای صندوق را در سی‌پنل کنترل کنید.

اکانت‌های ایمیل روی همه هاست‌های لینوکس رایکت بدون هزینه جداگانه در دسترس‌اند و در صورت نیاز، کارشناسان پشتیبانی تنظیمات را برایتان بررسی می‌کنند.