بعضی کارهای ایمیل را می‌شود خودکار کرد: ارسال خودکار نامه‌ها به آدرس دیگر، پاسخ خودکار در روزهای تعطیل، و تعیین تکلیف ایمیل‌هایی که به آدرس‌های اشتباه فرستاده می‌شوند. هر سه در سی‌پنل چند کلیک‌اند.

فورواردر: ارسال خودکار به آدرس دیگر

اگر می‌خواهید نامه‌های info@yourdomain.ir به آدرس شخصی یا به چند همکار هم برسد، فورواردر بسازید:

  1. در بخش Email روی Forwarders کلیک کنید.
  2. Add Forwarder را بزنید.
  3. آدرس مبدأ و مقصد را وارد کنید.
  4. ذخیره کنید.
بخش Forwarders در سی‌پنل برای ارسال خودکار ایمیل
Forwarders: هدایت خودکار ایمیل به آدرس دیگر

کاربردهای رایج:

  • رساندن ایمیل فروش به دو کارشناس به‌طور همزمان
  • هدایت ایمیل یک واحد به مدیر آن واحد
  • ساخت آدرس‌های ساده مثل support@ که به صندوق اصلی می‌ریزند

فوروارد به جیمیل یا سرویس‌های بیرونی گاهی باعث اسپم شدن می‌شود، چون پیام با آدرس فرستنده اصلی بازارسال می‌شود. اگر این مشکل را دیدید، به‌جای فوروارد، ایمیل را با POP3 در جیمیل دریافت کنید.

پاسخ خودکار (Autoresponder)

برای اطلاع‌رسانی در مرخصی یا خارج از ساعت کاری:

  1. در بخش Email روی Autoresponders کلیک کنید.
  2. Add Autoresponder را بزنید.
  3. آدرس ایمیل، موضوع و متن پاسخ را بنویسید.
  4. بازه زمانی شروع و پایان را مشخص کنید.
بخش Autoresponders در سی‌پنل برای پاسخ خودکار ایمیل
Autoresponder: تنظیم پاسخ خودکار با بازه زمانی مشخص

متن پاسخ خودکار را کوتاه و مفید بنویسید: تاریخ بازگشت و یک راه ارتباطی جایگزین.

آدرس پیش‌فرض (Default Address)

وقتی کسی به آدرسی در دامنه شما ایمیل می‌زند که وجود ندارد، تکلیف آن نامه را این بخش تعیین می‌کند.

بخش Default Address در سی‌پنل
Default Address: تعیین تکلیف ایمیل‌های ارسالی به آدرس‌های ناموجود
  • حذف با خطا (پیشنهاد ما): فرستنده متوجه اشتباه می‌شود و صندوق شما پر از اسپم نمی‌شود.
  • هدایت به یک صندوق: اگر نمی‌خواهید هیچ نامه‌ای گم شود؛ اما حجم اسپم را بالا می‌برد.

فیلترهای ایمیل

با فیلترها می‌توانید بر اساس فرستنده، موضوع یا متن، ایمیل‌ها را به پوشه خاصی بفرستید، حذف کنید یا فوروارد کنید. فیلتر را می‌شود برای کل دامنه یا فقط یک اکانت ساخت.

بخش Email Filters در سی‌پنل
Email Filters: ساخت قانون برای دسته‌بندی یا حذف خودکار ایمیل‌ها

چند نمونه کاربردی: انتقال ایمیل‌های فاکتور به پوشه «مالی»، حذف خودکار پیام‌های حاوی عبارت تبلیغاتی مشخص، یا فوروارد ایمیل‌های یک مشتری خاص به همکار مربوطه.

راهنماهای مرتبط: مدیریت اکانت ایمیل و جلوگیری از اسپم شدن ایمیل.