برای خرید هر سرویسی از رایکت — هاست، دامنه یا گواهی SSL — اول باید یک حساب کاربری بسازید. همهچیز از همین حساب مدیریت میشود: سفارشها، فاکتورها، تمدید سرویس و تیکت پشتیبانی. ساختن حساب چند دقیقه بیشتر طول نمیکشد و رایگان است.
حساب کاربری به چه دردی میخورد
- سفارش و تمدید سرویس بدون تماس با پشتیبانی
- دسترسی به اطلاعات ورود هاست، نیمسرورها و کنترل پنل
- پیگیری فاکتورها و پرداخت آنلاین یا شارژ کیف پول
- ثبت تیکت و پیگیری پاسخ کارشناسان
مرحله اول: باز کردن فرم ثبتنام
به نشانی crm.rayket.com/register.php بروید. از داخل سایت هم میتوانید روی دکمه «حساب کاربری» بالای صفحه و سپس «ثبت نام» کلیک کنید.
مرحله دوم: پر کردن اطلاعات
فرم ثبتنام رایکت این اطلاعات را میخواهد:
| فیلد | توضیح |
|---|---|
| نام و نام خانوادگی | همانطور که در مدارک رسمی ثبت شده است |
| آدرس ایمیل | ایمیلی که همیشه در دسترستان است؛ فاکتورها و اطلاعات سرویس به همین آدرس میرود |
| شماره موبایل | برای اطلاعرسانی سررسید و پیامکهای مهم |
| آدرس و کد پستی | برای صدور فاکتور رسمی لازم است |
| رمز عبور | ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، عدد و علامت |
ایمیل و شماره موبایل را درست وارد کنید. اگر بعداً دامنه ir ثبت کنید، این اطلاعات باید با شناسه ایرنیک شما همخوان باشد، وگرنه در تأیید مالکیت دامنه به مشکل میخورید.
گزینه دریافت پیامک
در همین فرم از شما پرسیده میشود که مایل به دریافت پیامک هستید یا نه. پیشنهاد میکنیم فعال بماند؛ یادآوری سررسید سرویس و اطلاعرسانیهای مهم از این راه میرسد و جلوی قطعی ناخواسته سرویس را میگیرد.
مرحله سوم: انتخاب رمز عبور مطمئن
فرم ثبتنام یک تولیدکننده رمز دارد که میتوانید طول رمز را تعیین کنید و رمز تصادفی بسازید. رمز ساختهشده را جای امنی ذخیره کنید؛ همین رمز، کلید ورود به ناحیه کاربری است.
چند نکته ساده اما مؤثر:
- از رمز ایمیل یا شبکههای اجتماعیتان استفاده نکنید.
- رمز ناحیه کاربری با رمز کنترل پنل هاست فرق دارد؛ یکیشان نکنید.
- رمز را در مرورگر عمومی ذخیره نکنید.
بعد از ثبتنام چه کنم
پس از ساخته شدن حساب، وارد ناحیه کاربری میشوید. از اینجا میتوانید:
- سرویس موردنظرتان را سفارش دهید؛ مثلاً یکی از پلنهای هاست لینوکس ایران یا هاست وردپرس.
- دامنه دلخواهتان را در صفحه ثبت دامنه جستجو و ثبت کنید.
- اگر سایت فعالی دارید، درخواست انتقال رایگان سایت بدهید تا تیم رایکت کار انتقال را انجام دهد.
مشکلات رایج ثبتنام
ایمیل تکراری است
یعنی قبلاً با همین ایمیل حساب ساختهاید. بهجای ثبتنام دوباره، از صفحه ورود گزینه بازیابی رمز عبور را بزنید.
کد امنیتی اشتباه است
کد کپچا به حروف بزرگ و کوچک حساس است. اگر خوانا نیست، روی خود تصویر کلیک کنید تا عوض شود.
ایمیل تأیید نرسید
پوشه Spam را ببینید. اگر ایمیل سازمانی دارید، ممکن است فیلترهای سرور جلوی آن را گرفته باشند؛ در این حالت یک تیکت پشتیبانی بزنید تا بررسی شود.
جمعبندی
ثبتنام در رایکت رایگان است و هیچ الزامی به خرید ندارد؛ میتوانید حساب بسازید، قیمتها را ببینید و بعد تصمیم بگیرید. اگر در انتخاب سرویس مطمئن نیستید، سوالات متداول را ببینید یا با کارشناسان رایکت تماس بگیرید.
