ورود دومرحلهای یعنی برای ورود به حساب، علاوه بر رمز، یک کد ششرقمی از اپلیکیشنی روی گوشیتان لازم است. با فعال بودنش، اگر رمز حساب لو برود هم کسی نمیتواند وارد شود. حساب رایکت به هاست، دامنه و کیف پول شما دسترسی دارد؛ فعال کردن این قابلیت دو دقیقه وقت میگیرد.
چه چیزی لازم دارید؟
یک اپلیکیشن تولید کد روی گوشی، مثل Google Authenticator یا Microsoft Authenticator. این اپها بعد از تنظیم، بدون اینترنت هم کد میسازند.
مراحل فعالسازی
- در ناحیه کاربری، از منوی حساب (پایین منوی کناری) تنظیمات امنیتی را باز کنید.
- در بخش «تأیید هویت دوعاملی»، روی برای فعالسازی کلیک کنید بزنید.
- روش «کد زماندار» را انتخاب کنید. یک کد QR نمایش داده میشود.
- در اپلیکیشن، گزینهی افزودن حساب را بزنید و QR را اسکن کنید.
- کد ششرقمی که اپ نشان میدهد را در صفحه وارد و تأیید کنید.
- کد پشتیبان نمایش داده میشود. همین حالا آن را جایی امن یادداشت کنید.

کد پشتیبان را جدی بگیرید
اگر گوشی گم یا عوض شود، تنها راه ورود همین کد پشتیبان است. آن را روی همان گوشی نگه ندارید؛ در مدیر رمز، یا روی کاغذ در جای امن. هر کد پشتیبان یک بار قابل استفاده است و بعد از استفاده، کد تازهای میگیرید.
از این به بعد ورود چطور است؟
- ایمیل و رمز را وارد میکنید.
- صفحهی دوم، کد ششرقمی اپلیکیشن را میخواهد.
کدها هر سی ثانیه عوض میشوند. اگر کد درست رد میشود، ساعت گوشی را روی تنظیم خودکار بگذارید؛ اختلاف ساعت، رایجترین علت است.
گوشی را عوض میکنید؟
قبل از پاک کردن گوشی قدیمی: وارد حساب شوید، ورود دومرحلهای را غیرفعال و روی گوشی جدید دوباره فعال کنید. اگر گوشی از دست رفته، با کد پشتیبان وارد شوید و همین کار را بکنید.
اگر به هیچکدام دسترسی ندارید
نه گوشی، نه کد پشتیبان: از راههای تماس با پشتیبانی اقدام کنید. برای حفظ امنیت حساب، هویت شما بررسی میشود و ممکن است زمان ببرد.
سه کار دیگر برای امنیت حساب
- رمزی که جای دیگری استفاده نکردهاید.
- برای طراح سایت یا همکار، بهجای دادن رمز خودتان، حساب فرعی با دسترسی محدود بسازید.
- ایمیل حساب را هم با ورود دومرحلهای محافظت کنید؛ بازیابی رمز از همان ایمیل انجام میشود.
جزئیات در پروفایل، امنیت حساب و حسابهای فرعی.
سوالهای رایج
با ورود با شمارهی موبایل چه فرقی دارد؟
ورود با موبایل یک روش ورود است؛ ورود دومرحلهای یک لایهی اضافه روی ورود با رمز. (روشهای ورود)
هر بار باید کد وارد کنم؟
هر بار که از نو وارد حساب میشوید، بله.
حسابهای فرعی هم باید فعالش کنند؟
هر کاربر برای ورود خودش جداگانه فعال میکند.